В фокусе — осознанный выбор инструментов, ставка на ручное управление и нацеленность на результат. Читайте, как «Платина» помогает агентству сохранять контроль над расходами и эффективно представлять объекты на платформе.
Об агентстве: управляемый рост
Агентство «Диал» работает на рынке Екатеринбурга более 30 лет. В команде — около 25 специалистов, в активной базе — в среднем от 100 до 130 объектов в месяц. Диапазон предложений — от комнат до дорогостоящих коттеджей. Принципы остаются неизменными для каждого объекта: тщательная подготовка, работа с ценой и клиентом, точечное продвижение.
С 2018 года «Диал» стабильно размещается на Циан, продвигая не менее половины базы через премиальные инструменты: Премиум и Топ.
Подписка «Платина»: больше чем статус
С ноября 2024 года агентство работает на подписке «Платина». Переход с уровня «Золото» оказался логичным шагом — с точки зрения как экономии, так и гибкости инструмента:
«Главный плюс “Платины” — кешбэк на продвижение. Мы практически полностью используем его ежемесячно. Это даёт свободу: можем поддерживать рекламу даже тех объектов, которые и так в рынке», — объясняет Надежда Суворова.
Что ещё даёт подписка:
- максимальный кешбэк на продвижение — его хватает, чтобы продвигать весь пул объектов;
- приоритет в выдаче;
- возможность работать без провалов по охвату;
- отсутствие ограничения по количеству объектов (с июня 2025 — безлимитная выгрузка).
«У нас бывали недели, когда почти вся вторичная недвижимость была в продвижении за счёт накопленных баллов. Это снижает риски простоя и ускоряет продажу», — отмечает Надежда Суворова.
Продвижение: ручное управление как стратегия
Автоматические решения «Диал» считает дополняющими, но не основными. Здесь каждое размещение начинается с анализа и продолжается наблюдением за откликом.
Пошаговая модель работы:
1. Оценка объекта и рыночной цены.
2. Обсуждение стратегии с собственником.
3. Подготовка контента: фото, видео, описание.
4. Выбор канала и уровня размещения.
5. Мониторинг отклика и корректировка цены или стратегии.
«Продвижение работает, только если цена реальная. Завышенный объект не спасёт ни “Премиум”, ни “Платина”. Мы идём от смысла, а не от кнопки», — подчёркивает Надежда Суворова.
Средний срок экспозиции объектов — 2–3 месяца. Сезонность не играет большой роли, поэтому обновления контента идут точечно, а не по расписанию.
Как выглядит стабильность в цифрах
Даже с умеренным объёмом базы объектов агентство показывает высокие результаты по охвату и вовлечённости:
- 500 тыс.+ показов на Циан ежемесячно;
- 420–450 контактов, из них более 300 — звонки;
- конверсия в звонок на Циан — свыше 1% при региональном среднем показателе 0,48% на других площадках.
Звонки агентство ценит выше: чаще всего это клиенты, готовые выходить на сделку. Чаты тоже отрабатываются, но как инструмент подогрева.
У агентства большой опыт работы с разными платформами, с Циан удалось выстроить устойчивое партнёрство:
- персональный менеджер, который в курсе задач и специфики агентства;
- гибкость и готовность решать вопросы точечно, без лишней бюрократии;
- учёт региональных особенностей (например, фильтрация по микрорайонам в Екатеринбурге);
- постоянное обновление функционала и открытость к обратной связи.
«Важно, когда платформа слышит. Можно не во всём соглашаться, но когда возможен диалог — возможны и решения», — подчёркивает Надежда Суворова.
Главное
— Подписка «Платина» — это не статус, а реальный рабочий инструмент, с которым можно продвигать базу без просадок и перерасходов.
— Продвижение работает только после оценки и разговора с собственником. Если соблюдаются интересы всех сторон, это повышает доверие и ускоряет продажу.
— Важно делать ставку на высокую конверсию, а не только количество трафика.
— Продвижение даже в кризисные периоды — не расходы, а инвестиции в узнаваемость и поток входящих обращений от клиентов.
